SOP Jasa Dokumentasi Foto Video adalah dokumen prosedural yang mengatur alur kerja, standar mutu, pembagian peran, kontrol file, komunikasi dengan klien, dan evaluasi hasil kerja dalam layanan dokumentasi visual. Dalam praktik industri, jasa dokumentasi foto video tidak hanya berkaitan dengan kegiatan memotret atau merekam, tetapi juga mencakup tahap pra-produksi, koordinasi teknis, pelaksanaan di lapangan, pengelolaan aset digital, proses editing, penyerahan hasil, hingga arsip dan tindak lanjut layanan. Karena itu, SOP menjadi fondasi penting agar kualitas layanan tetap konsisten meskipun proyek, lokasi, tim, dan kebutuhan klien berbeda-beda.
Dalam sistem manajemen mutu, ISO 9001 menekankan bahwa proses yang direncanakan, dijalankan, dan dikendalikan dengan baik akan lebih mudah menghasilkan output yang konsisten. ISO juga menegaskan pentingnya documented information untuk mendukung operasi proses dan menjadi bukti bahwa proses dijalankan sesuai rencana. Prinsip ini sangat relevan untuk SOP Jasa Dokumentasi Foto Video karena bisnis ini bergantung pada banyak aktivitas yang saling terkait, seperti briefing klien, shot list, pemakaian alat, manajemen kartu memori, backup file, revisi editing, dan serah terima hasil akhir.
Di lapangan, layanan dokumentasi foto video sering menghadapi masalah yang berulang: brief klien tidak lengkap, daftar kebutuhan pengambilan gambar tidak terkunci, baterai dan storage tidak dicek, hasil mentah tidak segera dibackup, format file tidak sesuai permintaan, atau revisi pascaproduksi tidak dibatasi dengan jelas. Tanpa SOP, masalah ini dapat menurunkan kualitas layanan, memperlambat penyerahan hasil, dan memicu sengketa kecil yang sebetulnya bisa dicegah sejak awal. Karena itu, SOP Jasa Dokumentasi Foto Video bukan sekadar formalitas administratif, melainkan alat kerja yang langsung memengaruhi efisiensi, kepuasan klien, dan reputasi bisnis.
Untuk proyek dokumentasi acara, aspek keselamatan juga relevan. Panduan event safety dari HSE menekankan bahwa penyelenggara dan pihak yang bekerja di acara harus mengelola risiko, menetapkan tanggung jawab, dan menyiapkan pengendalian yang proporsional. Bagi tim dokumentasi foto video, ini berkaitan dengan pergerakan kru di area ramai, pemasangan alat, penggunaan kabel, akses panggung, area kerja, dan koordinasi saat acara berlangsung.
Di sisi lain, jasa dokumentasi visual juga bersentuhan dengan isu hak cipta, kepemilikan hasil karya, dan data pribadi. U.S. Copyright Office menjelaskan bahwa kepemilikan karya visual dapat dipengaruhi oleh struktur hubungan kerja dan perjanjian tertulis, termasuk konsep work made for hire dalam konteks tertentu. Sementara itu, otoritas perlindungan data seperti ICO menegaskan bahwa foto dapat dikategorikan sebagai data pribadi ketika berkaitan dengan individu yang dapat dikenali, sehingga pengambilan, penyimpanan, dan publikasinya perlu dikelola dengan hati-hati. Untuk konteks bisnis, ini berarti SOP perlu mengatur persetujuan penggunaan materi, penyimpanan file, dan batas pemanfaatan hasil dokumentasi.
Baca Juga: SOP Usaha Warung Capcay & Fuyunghai
Pentingnya SOP Jasa Dokumentasi Foto Video
SOP Jasa Dokumentasi Foto Video penting karena layanan ini menggabungkan pekerjaan kreatif dengan disiplin operasional. Klien biasanya menilai hasil akhir, tetapi kualitas hasil akhir sangat ditentukan oleh konsistensi proses di belakang layar. Misalnya, hasil video yang baik sangat dipengaruhi oleh kualitas brief, ketepatan shot list, sinkronisasi audio, kestabilan pencahayaan, disiplin backup data, dan standar editing. Dengan SOP, semua tahapan tersebut menjadi lebih terukur.
SOP juga membantu membangun konsistensi layanan. Dalam bisnis dokumentasi, salah satu tantangan terbesar adalah memastikan bahwa standar hasil tetap terjaga walaupun operator kamera, editor, atau jenis proyek berubah. ISO 9001 secara umum mengarahkan organisasi untuk merencanakan, melaksanakan, dan mengendalikan proses yang diperlukan untuk memenuhi kebutuhan pelanggan dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Pada konteks ini, SOP berfungsi sebagai jembatan antara ekspektasi klien dan output tim produksi.
Dari sisi operasional, SOP mengurangi ketergantungan pada improvisasi. Industri kreatif memang membutuhkan fleksibilitas, tetapi fleksibilitas tanpa kerangka kerja justru sering menghasilkan kualitas yang tidak stabil. Dalam praktik jasa dokumentasi, improvisasi masih dibutuhkan saat kondisi lapangan berubah, tetapi SOP memastikan bahwa proses dasar seperti pengecekan alat, naming file, backup ganda, approval draft, dan batas revisi tetap terkendali.
SOP juga penting untuk kontrol risiko file dan aset digital. Salah satu risiko terbesar dalam bisnis dokumentasi adalah kehilangan file, korupsi data, salah kirim hasil, atau kebingungan versi editing. Dengan SOP, bisnis dapat menetapkan standar minimum seperti dual backup, folder structure yang seragam, log penyerahan file, dan durasi retensi arsip. Ini membuat bisnis lebih siap secara operasional dan lebih mudah berkembang.
Tabel berikut merangkum manfaat utama SOP Jasa Dokumentasi Foto Video:
| Aspek | Manfaat SOP | Dampak Bisnis |
| Kualitas hasil | Standar pengambilan dan editing seragam | Output lebih konsisten |
| Efisiensi kerja | Alur kerja lebih jelas | Waktu produksi lebih terkendali |
| Kontrol file | Ada aturan backup, penamaan, dan arsip | Risiko kehilangan data menurun |
| Layanan klien | Ekspektasi dan batas revisi lebih jelas | Sengketa lebih mudah dicegah |
| Pelatihan tim | Onboarding kru dan editor lebih cepat | Skalabilitas bisnis meningkat |
| Evaluasi | Ada KPI, checklist, dan bukti kerja | Perbaikan proses lebih mudah |
Komponen Utama SOP
SOP Jasa Dokumentasi Foto Video yang baik umumnya memiliki beberapa komponen utama. Pertama adalah identitas dokumen, yang berisi judul SOP, kode dokumen, nomor revisi, tanggal berlaku, unit pemilik, dan otorisasi. Komponen ini penting untuk pengendalian versi.
Kedua adalah tujuan dan ruang lingkup. Tujuan menjelaskan sasaran SOP, misalnya untuk memastikan proses dokumentasi foto video berjalan konsisten dari tahap brief sampai serah terima hasil. Ruang lingkup menjelaskan batas penerapan, misalnya berlaku untuk dokumentasi event, corporate, wedding, promosi produk, atau konten media sosial.
Ketiga adalah definisi istilah dan referensi. Istilah seperti raw file, proxy, color grading, shot list, data wrangling, offline edit, final render, deliverables, dan release form perlu didefinisikan agar semua tim memiliki pemahaman yang sama. Pada level bisnis, referensi juga dapat mencakup standar mutu internal, panduan keselamatan acara, dan kebijakan privasi atau hak penggunaan materi.
Keempat adalah pembagian peran dan tanggung jawab. Minimal perlu dijelaskan siapa yang berperan sebagai account/project coordinator, fotografer, videografer, drone operator bila relevan, editor, data handler, dan quality checker. Tanpa pembagian ini, pekerjaan sering tumpang tindih dan titik tanggung jawab menjadi kabur.
Kelima adalah alur proses kerja. Ini inti dari SOP. Alur harus menjelaskan tahapan mulai dari menerima brief, membuat penawaran, menyusun kebutuhan produksi, pengecekan alat, pengambilan gambar, pemindahan file, backup, editing, review internal, revisi klien, hingga penyerahan final.
Keenam adalah standar kontrol mutu dan dokumen pendukung. ISO menekankan bahwa documented information harus cukup untuk mendukung operasi proses. Dalam jasa dokumentasi, ini bisa berupa template brief klien, shot list, checklist alat, log backup, daftar revisi, hingga form serah terima hasil.
Tabel berikut merangkum komponen utama SOP Jasa Dokumentasi Foto Video:
| Komponen | Isi Pokok | Fungsi |
| Identitas dokumen | Judul, kode, revisi, tanggal | Kontrol versi SOP |
| Tujuan dan ruang lingkup | Sasaran dan batas penerapan | Menentukan konteks penggunaan |
| Definisi dan referensi | Istilah teknis dan acuan | Menyamakan persepsi tim |
| Peran dan tanggung jawab | PIC dan otorisasi | Memperjelas komando kerja |
| Alur proses | Tahapan dari brief sampai delivery | Panduan operasional |
| Kontrol mutu | KPI, checklist, approval | Menjaga standar hasil |
| Form dan lampiran | Template kerja dan bukti proses | Memudahkan pelaksanaan dan audit |
Jenis-Jenis SOP
Dalam praktik bisnis, SOP Jasa Dokumentasi Foto Video biasanya dibagi menjadi beberapa SOP turunan agar lebih mudah diterapkan dan diawasi. Model ini lebih realistis daripada satu SOP umum yang terlalu luas.
- SOP Penerimaan Brief dan Kebutuhan Klien
Mengatur pengumpulan tujuan proyek, jenis deliverables, format output, durasi, lokasi, target audiens, dan timeline penyerahan. - SOP Survey Lokasi dan Pra-Produksi
Mengatur peninjauan lokasi, pencahayaan, akses listrik, potensi noise, pergerakan kru, kebutuhan perizinan, dan rencana teknis lapangan. - SOP Penyusunan Shot List dan Rundown Produksi
Mengatur daftar momen wajib, prioritas angle, sequence utama, dan pembagian posisi kru. - SOP Persiapan dan Pengecekan Peralatan
Mencakup body camera, lensa, tripod, gimbal, audio recorder, lighting, baterai, kartu memori, dan alat cadangan. - SOP Pengambilan Gambar di Lapangan
Menstandarkan koordinasi kru, etika kerja, perpindahan posisi, proteksi alat, dan pencatatan kejadian penting. - SOP Pengelolaan File dan Backup Data
Ini salah satu SOP paling kritis karena berhubungan langsung dengan risiko kehilangan hasil kerja. - SOP Editing Foto
Mengatur seleksi file, color correction, retouching, naming output, review internal, dan approval final. - SOP Editing Video
Mengatur ingest file, sinkronisasi audio, rough cut, revisi, color grading, audio finishing, subtitle bila diperlukan, dan render final. - SOP Revisi dan Approval Klien
Menstandarkan jumlah revisi, format feedback, waktu respons, dan mekanisme persetujuan hasil. - SOP Penyerahan Hasil dan Arsip
Mengatur cara delivery, format file, media transfer, masa simpan arsip, dan dokumentasi serah terima. - SOP Penggunaan Materi untuk Portofolio dan Publikasi
SOP ini relevan karena foto atau video yang menampilkan individu dapat menyentuh aspek data pribadi, sementara kepemilikan dan hak pakai hasil visual juga perlu diatur melalui kontrak atau persetujuan tertulis. - SOP Keselamatan Kerja Lapangan
Untuk dokumentasi acara, SOP ini penting agar kru memahami akses area, penggunaan kabel, posisi alat, dan koordinasi dengan penyelenggara sesuai prinsip event safety.
Langkah Menyusun SOP
- Petakan alur kerja jasa dokumentasi dari awal sampai akhir
Mulailah dari penerimaan brief, penyusunan penawaran, pra-produksi, produksi lapangan, manajemen file, editing, revisi, delivery, sampai arsip. Pendekatan berbasis proses ini sejalan dengan prinsip ISO 9001. - Identifikasi titik rawan dan kebutuhan kontrol
Catat risiko utama seperti baterai habis, kartu memori penuh, file corrupt, feedback klien tidak terstruktur, atau keterlambatan delivery. Dari sini bisa ditentukan checkpoint dan tindakan pencegahan. - Tetapkan peran, otoritas, dan jalur eskalasi
Jelaskan siapa yang menerima brief, siapa yang bertanggung jawab di lapangan, siapa yang mengelola file, dan siapa yang mengesahkan hasil akhir sebelum dikirim. - Susun prosedur kerja dengan bahasa operasional
Hindari instruksi umum. Gunakan kalimat yang bisa dieksekusi, misalnya “semua file dipindahkan ke dua media backup maksimal 4 jam setelah produksi selesai.” - Tambahkan checklist, template, dan log bukti kerja
ISO menekankan fungsi documented information untuk mendukung operasi proses. Karena itu, lampiran seperti checklist alat, template brief, log backup, dan form revisi sangat penting. - Uji pada proyek nyata atau simulasi terbatas
SOP yang bagus di atas kertas belum tentu praktis di lapangan. Pilot project membantu menemukan langkah yang terlalu rumit atau tidak relevan. - Tetapkan indikator mutu dan revisi berkala
Misalnya ketepatan waktu delivery, jumlah revisi per proyek, insiden file hilang, atau kepuasan klien. Hasil evaluasi ini menjadi dasar pembaruan SOP.
Contoh SOP
Contoh SOP Jasa Dokumentasi Foto Video yang realistis bisa dilihat pada proses backup data. Misalnya, setelah acara selesai, seluruh kartu memori wajib dipindahkan ke dua lokasi penyimpanan berbeda pada hari yang sama. Folder proyek dibuat dengan format nama yang seragam, lalu data handler mencocokkan jumlah file dengan media asal sebelum kartu memori diformat ulang. Editor hanya bekerja dari salinan kerja, bukan dari kartu asli. Prosedur sederhana ini sangat penting karena kehilangan file biasanya terjadi bukan saat pengambilan gambar, tetapi saat pemindahan dan penyimpanan.
Contoh lain adalah SOP revisi klien. Setelah draft pertama dikirim, klien diberi waktu tertentu untuk memberikan umpan balik dalam satu dokumen atau satu alur komunikasi resmi. Revisi hanya diproses berdasarkan daftar feedback yang terkonsolidasi. Setelah revisi selesai, hasil dikirim ulang untuk approval final. Model seperti ini efektif karena mencegah revisi yang tersebar, berulang, dan sulit dilacak.
Tantangan Penerapan SOP
Tantangan pertama adalah anggapan bahwa bisnis kreatif tidak cocok distandardisasi. Padahal, yang distandardisasi bukan kreativitasnya, tetapi proses pendukung yang membuat kreativitas bisa dieksekusi dengan konsisten.
Tantangan kedua adalah perbedaan gaya kerja antar kru. Fotografer, videografer, dan editor sering memiliki kebiasaan sendiri terkait naming file, backup, atau komunikasi. Tanpa SOP, perbedaan ini bisa menimbulkan kekacauan operasional.
Tantangan ketiga adalah tekanan waktu proyek. Banyak pekerjaan dokumentasi harus selesai cepat, sehingga tim cenderung melewati prosedur penting. Padahal, prosedur seperti checklist alat dan backup justru dibuat untuk mengurangi risiko dalam situasi cepat.
Tantangan keempat adalah pengelolaan hak pakai dan privasi. Dalam praktik bisnis, penggunaan hasil dokumentasi untuk promosi, portofolio, atau media sosial sering menimbulkan kebingungan bila tidak diatur dari awal. Karena foto dapat menjadi data pribadi dalam konteks tertentu dan hak cipta juga dipengaruhi oleh hubungan kerja atau perjanjian, SOP sebaiknya diselaraskan dengan kontrak dan persetujuan yang jelas.
Tantangan kelima adalah SOP terlalu teoritis. ISO justru memberi fleksibilitas bahwa organisasi menentukan sendiri dokumentasi yang benar-benar dibutuhkan. Artinya, SOP yang efektif adalah SOP yang ringkas, operasional, dan dipakai, bukan dokumen tebal yang hanya disimpan.
Daftar Judul SOP Jasa Dokumentasi Foto Video yang Bisa Dijual
Paket jual SOP Jasa Dokumentasi Foto Video yang ideal biasanya berisi SOP-SOP turunan yang siap digunakan, bukan hanya satu dokumen umum. Berikut daftar judul yang realistis dan layak ditawarkan sebagai paket siap pakai:
| No. | Judul SOP | Fungsi Utama |
| 1 | SOP Penerimaan Brief Klien Dokumentasi | Menstandarkan pengumpulan kebutuhan proyek |
| 2 | SOP Penyusunan Penawaran Jasa Dokumentasi | Mengatur proposal, ruang lingkup, dan harga |
| 3 | SOP Survey Lokasi Produksi | Menilai kebutuhan teknis dan risiko lokasi |
| 4 | SOP Penyusunan Shot List Foto | Menstandarkan daftar momen dan objek wajib |
| 5 | SOP Penyusunan Shot List Video | Mengatur sequence, angle, dan kebutuhan pengambilan |
| 6 | SOP Rundown Tim Produksi | Menetapkan jadwal dan pembagian peran kru |
| 7 | SOP Persiapan Peralatan Kamera | Mengatur pengecekan kamera, lensa, dan aksesori |
| 8 | SOP Persiapan Audio dan Lighting | Menstandarkan alat audio serta pencahayaan |
| 9 | SOP Penggunaan Baterai dan Media Penyimpanan | Mengontrol baterai, kartu memori, dan cadangan |
| 10 | SOP Briefing Kru Sebelum Produksi | Menyatukan instruksi kerja lapangan |
| 11 | SOP Dokumentasi Event Indoor | Menyesuaikan proses dengan venue tertutup |
| 12 | SOP Dokumentasi Event Outdoor | Mengatur risiko cuaca dan mobilitas kru |
| 13 | SOP Dokumentasi Corporate | Menstandarkan layanan untuk kebutuhan perusahaan |
| 14 | SOP Dokumentasi Produk dan Komersial | Mengatur pengambilan visual untuk brand atau produk |
| 15 | SOP Dokumentasi Wedding atau Seremoni | Menyesuaikan alur pada acara emosional dan padat momen |
| 16 | SOP Pengambilan Foto Formal | Menstandarkan pose, komposisi, dan output |
| 17 | SOP Pengambilan Video Liputan Acara | Menstandarkan coverage dan continuity |
| 18 | SOP Pengelolaan Data Lapangan | Mengatur transfer file setelah produksi |
| 19 | SOP Backup dan Keamanan File | Mengurangi risiko file hilang atau rusak |
| 20 | SOP Penamaan Folder dan File Proyek | Menyeragamkan struktur aset digital |
| 21 | SOP Seleksi dan Kurasi Foto | Mengatur pemilihan hasil terbaik |
| 22 | SOP Editing Foto | Menstandarkan color correction dan output |
| 23 | SOP Editing Video | Mengatur rough cut hingga final render |
| 24 | SOP Revisi dan Approval Klien | Mengendalikan alur feedback dan revisi |
| 25 | SOP Penyerahan Hasil Akhir | Mengatur format delivery dan serah terima |
| 26 | SOP Arsip dan Retensi File Proyek | Menentukan masa simpan file |
| 27 | SOP Penggunaan Materi untuk Portofolio | Mengatur izin dan batas publikasi |
| 28 | SOP Penanganan Keluhan Klien | Menstandarkan penyelesaian komplain |
| 29 | SOP Evaluasi Kinerja Kru Produksi | Mengukur mutu pelaksanaan proyek |
| 30 | SOP Review dan Perbaikan Berkelanjutan | Menetapkan siklus evaluasi SOP |
Tips Optimasi SOP
Agar SOP Jasa Dokumentasi Foto Video benar-benar meningkatkan efisiensi, konsistensi, dan skalabilitas bisnis, beberapa prinsip berikut layak diterapkan:
- Pisahkan SOP inti dan lampiran teknis agar dokumen utama tetap ringkas, sementara checklist dan template kerja tetap tersedia.
- Tetapkan checkpoint wajib seperti final brief, pengecekan alat H-1, backup hari-H, draft pertama, approval revisi, dan arsip final.
- Gunakan standar penamaan file yang seragam untuk mencegah kekacauan saat proyek bertambah banyak.
- Buat aturan minimum backup dan keamanan data karena risiko terbesar bisnis dokumentasi sering ada pada kehilangan aset digital.
- Selaraskan SOP dengan kontrak layanan terutama terkait deliverables, revisi, hak pakai materi, dan batas pemanfaatan portofolio.
- Masukkan aspek keselamatan lapangan untuk proyek event, terutama bila kru bekerja di area ramai, panggung, atau lokasi dengan instalasi peralatan sementara.
- Review SOP secara berkala berdasarkan data komplain, revisi berulang, keterlambatan, atau insiden file.
FAQ
-
Apa itu SOP Jasa Dokumentasi Foto Video?
SOP Jasa Dokumentasi Foto Video adalah dokumen prosedur kerja yang mengatur proses layanan dokumentasi visual dari brief awal sampai penyerahan hasil agar kualitas lebih konsisten dan terukur. -
Mengapa bisnis dokumentasi foto video perlu SOP?
Karena bisnis ini menggabungkan proses kreatif dan operasional yang kompleks, mulai dari alat, file, tim, revisi, hingga delivery. SOP membantu mengurangi kesalahan berulang dan menjaga standar layanan. -
Apakah SOP menghambat kreativitas tim?
Tidak. SOP mengatur proses kerja, bukan membatasi ide kreatif. Justru proses yang rapi memberi ruang lebih aman untuk kreativitas. -
SOP apa yang paling penting untuk bisnis dokumentasi?
SOP brief klien, SOP pengecekan alat, SOP backup file, SOP editing, dan SOP revisi biasanya menjadi prioritas paling awal karena langsung memengaruhi kualitas layanan. -
Apakah jasa dokumentasi perlu SOP tentang hak pakai hasil?
Ya. Kepemilikan dan hak penggunaan hasil visual sebaiknya dijelaskan secara tertulis karena hak cipta dan hubungan kerja atau kontrak dapat memengaruhi siapa yang berhak atas penggunaan karya. -
Apakah foto dan video perlu diperlakukan sebagai data pribadi?
Dalam konteks tertentu, ya, terutama ketika individu dapat dikenali dan materi digunakan atau dipublikasikan oleh organisasi. Karena itu, SOP sebaiknya mengatur penyimpanan dan penggunaan materi secara hati-hati. -
Seberapa detail SOP dokumentasi sebaiknya dibuat?
Cukup detail agar bisa dijalankan tim tanpa banyak asumsi, tetapi tetap praktis. ISO memberi fleksibilitas agar dokumentasi disesuaikan dengan kebutuhan proses organisasi. -
Kapan SOP perlu direvisi?
Saat ada perubahan jenis layanan, software, struktur tim, model delivery, atau ketika evaluasi proyek menunjukkan kelemahan proses. -
Apakah bisnis kecil juga butuh SOP Jasa Dokumentasi Foto Video?
Ya. Bahkan tim kecil sering paling terbantu oleh SOP karena sumber dayanya terbatas dan setiap kesalahan punya dampak lebih besar. -
Di mana bisa mendapatkan contoh SOP Jasa Dokumentasi Foto Video yang siap pakai?
Solusi paling efisien biasanya adalah membeli paket SOP siap pakai yang sudah mencakup SOP operasional inti, template pendukung, dan judul dokumen yang relevan dengan praktik bisnis dokumentasi.
Baca Juga: SOP Perusahaan Start Up
Kesimpulan
SOP Jasa Dokumentasi Foto Video adalah fondasi penting untuk membangun layanan yang lebih rapi, konsisten, aman, dan mudah dikembangkan. Dengan SOP yang tepat, bisnis dapat mengendalikan kualitas kerja dari tahap pra-produksi sampai serah terima hasil, mengurangi risiko kehilangan file, memperjelas tanggung jawab tim, dan meningkatkan kepuasan klien.
Dari sisi bisnis, kebutuhan terhadap contoh SOP Jasa Dokumentasi Foto Video dan jual SOP Jasa Dokumentasi Foto Video semakin relevan karena banyak pelaku usaha kreatif membutuhkan dokumen yang tidak hanya informatif, tetapi benar-benar siap dipakai. Paket SOP yang lengkap akan mempercepat standarisasi kerja, mempermudah onboarding kru, dan membantu bisnis tumbuh lebih terstruktur.
Untuk kebutuhan dokumen yang praktis, operasional, dan siap digunakan, Ruang SOP dapat menjadi pilihan untuk mendapatkan paket SOP Jasa Dokumentasi Foto Video yang lebih efisien diterapkan. Bagi usaha yang ingin segera membangun sistem kerja yang rapi tanpa menyusun semuanya dari nol, paket dari Ruang SOP memberi jalur yang lebih cepat untuk memperkuat mutu layanan dan memperluas skala bisnis.
