Pengertian Ekspedisi
Ekspedisi adalah perusahaan yang mengkhususkan diri dalam pengiriman barang. Dengan demikian, tugas pengiriman dapat mencakup pengangkutan dan pengiriman barang dari penjual ke pembeli. Singkatnya, pengiriman adalah bisnis penyediaan transportasi barang dari penjual ke pembeli selama belanja online. Pengiriman barang kini sudah menjadi kebiasaan masyarakat pada umumnya. Tidak hanya melakukan pembelian dan penjualan didalam negeri, tetapi juga mengangkut barang secara internasional sudah menjadi kebiasaan masyarakat Indonesia. Namun terkadang kita menemui kendala saat pengiriman barang. Tekanan-tekanan tersebut seringkali disebabkan oleh berbagai faktor yang muncul secara tidak terduga. Pada kali ini, kami akan membahas penggunaan SOP bagi Ekspedisi dengan masalah yang sering terjadi. Simak pembahasan di bawah ini.
Kendala Dari Ekspedisi
Jangan sampai salah memilih jasa pengiriman untuk mengirimkan barang kiriman Anda. Berikut adalah beberapa kendala yang umum ditemui saat mengangkut barang.
1. Koneksi Maritim Di Indonesia
Seperti yang kita ketahui bersama, Indonesia merupakan negara kepulauan yang cukup besar. Ini menjadi masalah besar bagi logistik Indonesia. Karena pemindahan barang besar antar pulau membutuhkan waktu lama, tarif tinggi, dan kurangnya infrastruktur membuat konektivitas maritim menjadi nomor satu kesulitan.
2. Tarif Pengiriman Barang
Tarif pengiriman barang juga menjadi masalah, karena Indonesia mempunyai wilayah yang besar dan terbagi antar pulau. Oleh karena itu, truk dan kapal pengangkut barang juga menawarkan harga yang relatif tinggi. Karena mengirim barang dari satu tempat ke tempat lain tidak semudah yang Anda bayangkan.
3. Ilmu Pengetahuan, Teknologi, Informasi, dan Komunikasi
Banyaknya perusahaan logistik dan perusahaan yang membutuhkan pengiriman barang terkendala oleh kurangnya infrastruktur dan jaringan yang handal, terbatasnya jangkauan jaringan layanan non mobile dan masih terbiasa menerapkan cara manual (paper based system) dalam logistik transaksi.
4. Sumber Daya Manusia
Kualitas SDM beberapa agen logistik di daerah terkadang masih belum memenuhi standar yang layak. Alhasil, ketika terjadi lompatan besar di bidang TI, di mana banyak pengusaha pelayaran mulai berbondong-bondong ke sistem kerja berbasis web dan aplikasi, sumber daya manusia di daerah tertinggal terkadang kurang mampu untuk mengikutinya
5. Infrastruktur
Salah satu permasalahan dunia jasa ekspedisi Indonesia adalah infrastruktur Indonesia yang banyak tidak memadai, mulai dari jalan yang rusak hingga kurangnya pelabuhan untuk kapal logistik hingga dermaga, yang menimbulkan risiko pengiriman barang ke daerah terpencil seperti Jawa-Sumatera dan Jawa-Kalimantan menjadi tinggi, dan karena ada risiko kecelakaan dalam pengiriman membuat harga pengiriman juga tinggi dan menimbulkan masalah tersendiri dalam dunia jasa pengiriman.
Solusi Mengatasi Permasalahan Dengan SOP Ekspedisi
1. Pelacakan Paket Secara Real Time
Solusi pertama ini dapat mengatasi 4 masalah pengiriman sekaligus yaitu hilang, salah tempat, rusak atau terlambat. Dengan pelacakan paket real time kargo, Anda dapat yakin bahwa ini tidak akan pernah terjadi pada kiriman Anda. Anda juga dapat melakukan aktivitas lainnya dengan tenang tanpa khawatir dengan kondisi paket Anda, karena semuanya dapat dilihat secara langsung.
2. Asuransi Pengiriman
Menggunakan asuransi pengiriman dan bermitra dengan perusahaan Astra. Bisa diajukan saat terjadi hal-hal yang tidak diinginkan. Asuransi pengiriman menjadi salah satu yang penting digunakan saat pengiriman. Dengan adanya asuransi pengiriman, barang Anda bisa jauh lebih aman dan masalah pengiriman bisa teratasi.
3. Biaya dan Pengeluaran yang Terjangkau
Ekspedisi membantu setiap pengirim dengan biaya pengiriman yang lebih rendah. Dengan pengiriman last mile, membantu pengirim memaksimalkan penghematan rute pengiriman dan dengan fitur multi drop. Dengan begitu pelanggan tidak terlalu mengeluarkan biaya yang banyak.
4. Hubungan Maritim Indonesia
Seperti diketahui, Indonesia merupakan negara kepulauan yang berbatasan dengan lautan luas, Indonesia ini terbagi-bagi dan tidak mudah untuk menyatukan setiap pulau. Sementara konektivitas maritim antar pulau juga akan semakin sulit tercapai. Pengangkutan barang antar pulau hanya dapat dilakukan melalui laut dan juga udara. Jika melihat hal ini tentunya akan memakan waktu lebih lama saat pengiriman atau memilih cara pengiriman dengan biaya yang besar yaitu udara.
Itu adalah tantangan dan solusi dalam bisnis ekspedisi yang sangat membantu Anda para pemilik bisnis ekspedisi untuk memiliki proses yang lebih baik. Juga, pastikan untuk menggunakan SOP Ekspedisi agar permasalah yang terjadi tidak terulang secara terus menerus.
Anda dapat menggunakan RuangSOP untuk membantu pada bisnis ekspedisi Anda. SOP Ekspedisi ini bisa diubah dan disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan, jadi Anda tidak perlu repot-repot menyusun SOP dari dasar.
