Dalam menjalankan bisnis, Anda akan dihadapkan pada sebuah kata yaitu prospek. Tapi tahukah Anda apa itu prospek? Prospek adalah konsumen umum yang memiliki potensi untuk membeli barang atau jasa hingga diharapkan dapat memberikan sebuah keuntungan terhadap bisnis yang akan atau sedang Anda jalankan.
Sederhananya, dalam dunia bisnis, penjualan atau pemasaran yang dikenal dengan prospek adalah pelanggan, pembeli, atau konsumen yang memiliki kecenderungan terhadap suatu jasa atau produk. Sedangkan kegiatan atau aktivitas yang bertujuan untuk mendapatkan calon pelanggan atau pembeli sering disebut sebagai prospecting atau finding prospect.
Prospecting inilah yang digunakan oleh para pebisnis untuk mempertahankan agar usaha mereka tetap bertahan dalam persaingan di pasar. Namun, mencari prospek yang mampu mendukung pertumbuhan perusahaan bukanlah suatu tanggungjawab yang mudah. Nah, pada artikel kali ini akan kami bagikan cara mencari prospek yang efektif agar Anda bisa menemukan prospek yang sesuai.
Cara Mencari Prospek
Setiap hari, seorang tenaga penjualan harus menemukan cara untuk menjual produk atau jasa mereka. Dengan kata lain, dia harus mendapatkan prospek atau calon pembeli. Lantas, bagaimana cara mencari prospek yang tepat untuk produk atau jasa yang ditawarkan? Berikut penjelasannya.
- The Endless Chain (Referensi)
Teknik yang paling banyak digunakan oleh para sales executive untuk mencari prospek atau calon pelanggan adalah dengan mendapatkan referensi. Anda bisa mendapatkannya dengan mencari referensi melalui rekan bisnis atau rekan kerja. Untuk mendapatkan hasil maksimal dari prospek Anda, cobalah mencari rekan kerja yang memiliki kepemimpinan yang kuat dan dapat bekerja sama dengan baik.
- The Center of Influence (Tokoh Masyarakat)
Di daerah manapun, akan selalu ada tokoh masyarakat atau sesepuh yang dihormati. Setiap perkataan dan tindakan mereka menjadi contoh bagi orang-orang di sekitarnya. Biasanya sifat ini terjadi karena faktor agama, sosial, pendidikan, dan lainnya. Biasanya tokoh masyarakat ini memiliki referensi atau mengetahui siapa orang yang tepat untuk menjadi calon pelanggan produk Anda.
Cobalah mendekati dan meminta tokoh masyarakat tersebut untuk membantu Anda dalam mencari calon konsumen yang Anda butuhkan. Anda dapat memberi mereka hadiah sebagai tanda terimakasih jika prospek berhasil menjadi konsumen baru produk atau layanan Anda.
- Direct Demonstration (Demo Langsung di Tempat)
Cara ini bisa dilakukan dengan mendatangi suatu lokasi dan meminta izin kepada pemilik tempat agar bisa mendemonstrasikan produknya. Anda juga bisa mengundang calon pelanggan untuk datang kepada Anda jika sudah memiliki tempat sendiri untuk mempresentasikan produk Anda.
Demo biasanya berlangsung di suatu tempat dimana diadakan acara-acara tertentu, seperti arisan, reuni, kumpul keluarga, dan sejenisnya. Carilah daerah yang ramai dan strategis agar semakin banyak prospek potensial datang mendekat.
- Canvassing (Berkeliling)
Canvassing adalah salah satu cara prospek orang yang tidak dikenal dan bisa dibilang cukup populer. Kegiatan ini dilakukan oleh penjual untuk berkomunikasi dengan calon pelanggan atau pembeli dengan menghubungi mereka melalui telepon, email, atau melakukan kunjungan langsung. Tentu saja, semakin banyak canvassing, semakin banyak komunikasi yang tercipta.
Pada akhirnya, semakin besar pula kemungkinan terjadinya penjualan. Dengan cara berkeliling kota atau mengunjungi suatu daerah, para canvasser ini membagikan brosur atau pamflet sehingga calon pelanggan tahu apa yang mereka tawarkan. Seringkali mereka juga meminta izin untuk mendemonstrasikan produk yang ditawarkan.
- Personal Observation (Observasi Pribadi)
Cara terakhir ini merupakan tambahan untuk semua poin sebelumnya. Para salesman melakukan ini secara mandiri dengan memperhatikan lingkungan mereka saat mencari prospek. Cara ini bisa digunakan dimana saja dan kapan saja. Anda juga bisa mencoba menerapkannya saat bertemu teman dan kerabat di sebuah pesta atau saat mengunjungi suatu tempat.
Nah, itulah cara mencari prospek yang efektif untuk mendapatkan calon pelanggan potensial untuk bisnis Anda. Diantaranya yaitu dengan mencari referensi, melalui tokoh masyarakat, melakukan demo langsung di tempat, berkeliling, dan observasi pribadi. Semoga bermanfaat!
