Anda mungkin sudah tidak asing lagi dengan istilah Human Resource Development atau HRD. HRD adalah departemen di perusahaan yang tugasnya mengelola sumber daya manusia (SDM) yang ada dalam suatu perusahaan dari berbagai aspek. HRD membantu perusahaan mengembangkan karyawannya melalui pelatihan dan pengembangan karir yang dapat meningkatkan efisiensi dan kinerja bisnis.
Jika Anda bekerja di bidang human resource development, Ada beberapa skill penting yang harus Anda miliki agar bisa mempertahankan dan mengembangkan karir Anda, karena tidak semua orang bisa bekerja di bidang ini. Posisi ini digunakan untuk mencari karyawan terbaik dan memastikan karyawan merasa nyaman di perusahaan dan dapat berkontribusi secara maksimal. Lantas, apa saja skill tersebut? Berikut penjelasannya.
Skill yang dibutuhkan HRD
Berikut beberapa skill yang dibutuhkan hrd untuk bisa mempertahankan dan mengembangkan karirnya:
- Multitasking dan Kemampuan untuk Fokus pada Banyak Hal
Skill pertama yang dibutuhkan seorang HRD adalah kemampuan untuk multitasking. Karena HRD memiliki banyak workstation dan mengharuskannya berhubungan dengan banyak departemen di perusahaan. Mulai dari memproses rekrutmen karyawan, mempersiapkan pelatihan karyawan, mengelola penggajian, dan menangani karyawan bermasalah.
Beragamnya workstation menuntut HRD untuk memiliki kemampuan multitasking yang baik. Meski melakukan banyak pekerjaan, seorang HRD tetap harus fokus, teliti dan detail di setiap workstation tersebut.
- Dual Focus antara Kebutuhan Karyawan dan Kebutuhan Manajemen
Seorang HRD dituntut menjembatani 2 kepentingan, yaitu antara kebutuhan karyawan dan pihak manajemen perusahaan. Ada kalanya HRD harus membuat keputusan untuk melindungi karyawan. Ada kalanya HRD akan dihadapkan pada panggilan dari hati untuk membela organisasi, budaya, dan nilai-nilai perusahaan.
Disinilah terkadang HRD mengalami dilema. Tidak jarang profesi mereka disalah pahami oleh karyawan. Untuk itu, dual focus menjadi bentuk soft skill HRD yang wajib dimiliki. Anda harus bisa menyeimbangkan kepentingan karyawan dan manajemen.
- Peka dan Memahami Psikologi Manusia
Dalam menjalankan tugasnya, seorang HRD berhubungan dengan seluruh karyawan perusahaan. Tidak hanya memperkenalkan perusahaan di awal rekrutmen, tetapi juga memecahkan masalah karyawan yang muncul sehari-hari. Oleh karena itu, seorang HRD harus mampu menjalin hubungan baik dengan seluruh karyawan.
Di sinilah kemampuan memahami psikologi manusia menjadi skill yang harus dimiliki oleh HRD. Mereka dituntut untuk lebih peka dan mampu memahami semua permasalahan karyawan dari berbagai latar belakang. Manajer SDM yang baik harus mampu mengenali kepribadian setiap karyawan.
Kemampuan ini berguna dalam upaya mendekatkan karyawan dengan perusahaan tempatnya bekerja. Segala macam informasi dapat ditangkap secara akurat untuk mendapatkan jawaban yang sesuai dengan harapan kedua belah pihak.
- Kemampuan Berorganisasi dan Berorientasi pada Strategi
Seorang HRD harus memiliki keterampilan organisasi yang baik, karena merekalah yang menjalankan manajemen waktu perusahaan, menyimpan data karyawan dan data penting lainnya. Tidak hanya itu, HRD juga harus mampu membangun strategi manajemen yang baik. Mulai dari merancang sistem penggajian yang baik, proses rekrutmen dan pelatihan karyawan, dan lain sebagainya. Tentu saja, tanpa strategi manajemen yang baik, semua pekerjaan HRD akan hancur.
Oleh karena itu, diperlukan sebuah pedoman kerja berupa SOP HRD untuk membantu mempermudah HRD dalam melaksanakan tugas-tugas tersebut. Standar Operasional Prosedur (SOP) HRD adalah seperangkat instruksi atau langkah-langkah yang dibuat oleh manajemen sumber daya manusia perusahaan yang berfungsi sebagai panduan terperinci untuk memulai dan menyelesaikan semua pekerjaan HRD.
Sehingga, dengan adanya SOP tersebut semua pekerjaan yang menjadi tanggung jawab seorang HRD akan bisa terlaksanakan dengan baik dan juga teratur. Jika perusahaan Anda belum memilikinya, Anda bisa melihat contoh SOP HRD milik Ruangsop, laman tersebut akan membantu Anda membuat susunan SOP yang tepat dan sesuai dengan kebutuhan perusahaan.
- Pengetahuan Tentang Teknologi HR Terbaru
Mengetahui berbagai teknologi terbaru adalah salah satu hard skill HRD di era digital saat ini. Pasalnya, saat ini banyak inovasi teknologi SDM baru yang mulai bermunculan untuk membuat kinerja SDM menjadi lebih cepat dan nyaman. Tentu saja, sangat bermanfaat untuk menguasai berbagai teknologi, daripada terus-menerus melakukan semua pekerjaan secara manual.
Nah, itulah beberapa skill yang dibutuhkan HRD untuk bisa mengembangkan karir menjadi lebih baik. Semoga bermanfaat!
