Fakta Masalah di Lapangan 60% downtime IT terjadi karena prosedur kerja yang tidak terstandarisasi. Tanpa SOP, setiap teknisi bekerja dengan

Awal Masalah: Kekacauan IT yang Tidak Terkendali Bayangkan sebuah perusahaan yang setiap minggu harus menghadapi masalah IT. Instalasi PC atau

Masalah yang Sering Dihadapi Tanpa SOP IT Proses instalasi dan perbaikan tidak konsistenSetiap teknisi punya cara sendiri, sehingga hasil pekerjaan