Sebelum memulai bisnis di internet, terlebih dahulu kita harus mengetahui kelebihan dan kekurangan dari bisnis online. Banyak orang beranggapan bahwa bisnis di internet menguntungkan, murah dan mudah dikelola.
Tapi, apakah itu benar? Di balik semua kelebihan dan kekurangan bisnis online yang banyak dibicarakan orang, Anda juga perlu mengetahui apa saja yang dibutuhkan untuk berbisnis di internet dan apa saja tantangan dalam berbisnis online. Nah, sebelum Anda memutuskan untuk memulai bisnis online, yuk simak artikel di bawah ini dan cari tahu apa saja kelebihan dan kekurangan berbisnis online!.
5 Keuntungan Bisnis Online
Bisnis online digandrungi oleh banyak orang karena memiliki banyak keuntungan. Setidaknya ada 5 keuntungan berbisnis online, antara lain yaitu:
- Mudah Dijalankan
Seperti yang telah disebutkan sebelumnya, toko online dianggap lebih mudah dilakukan, sehingga cocok untuk pemula yang belum memiliki pengalaman bisnis. Apalagi toko online juga bisa dilakukan kapan saja dan memiliki jadwal yang fleksibel, sehingga cocok untuk semua kalangan mulai dari pekerja kantoran hingga ibu rumah tangga.
Saat ini juga sudah banyak aplikasi pendukung yang dapat membantu pemilik bisnis mengelola bisnis onlinenya. Dari aplikasi media sosial sebagai sarana periklanan, hingga aplikasi pasar sebagai platform penjualan, hingga aplikasi yang dirancang untuk membuat foto produk yang menarik, Anda dapat dengan mudah mengunduh dan menggunakan semuanya.
- Modal Kecil
Keuntungan yang bisa Anda dapatkan ketika memulai bisnis online adalah Anda hanya membutuhkan modal yang tidak sedikit. Adanya modal kecil ini karena Anda tidak perlu mengeluarkan biaya sewa toko. Loh, beneran bisa buka usaha tanpa sewa toko? Jawabannya tentu saja bisa! Membuka toko bisnis online adalah solusinya karena bisa dilakukan dari rumah.
Nah, dari diskon itu bisa Anda manfaatkan untuk meningkatkan kualitas produk yang Anda jual! Selain itu, tidak seperti modal yang dikeluarkan, nanti jika toko online Anda berkembang, Anda benar-benar akan menghasilkan banyak keuntungan!.
- Proses Transaksi Cepat
Kecepatan transaksi merupakan salah satu faktor yang menentukan keberhasilan bisnis online. Dan kelebihan bisnis online ini sudah dipahami dengan baik oleh para pengusaha, sehingga semakin banyak orang yang berbisnis online.
Mereka tidak perlu meninggalkan rumah satu inci pun. Oleh karena itu, proses transaksi online ini sangat nyaman, cepat dan mudah. Untuk penjual, transaksinya sederhana dan cepat. Begitu pesanan tiba, penjual hanya tinggal mengemas dan mengirimkannya menggunakan jasa pengiriman yang tersedia.
- Jangkauan Pasar Lebih Luas
Bisnis online pasti ingin bisnisnya dikenal lebih banyak orang yang pada akhirnya akan menjadi konsumen. Berbeda dengan bisnis offline, toko online memiliki cakupan pasar yang lebih luas. Dengan bantuan teknologi dan internet, pemilik toko online dapat melakukan pitch dan menjual produknya kepada pelanggan dari seluruh dunia, baik itu dalam kota, luar kota bahkan dari luar negeri.
Kemampuan menjangkau pasar yang luas ini nantinya akan menguntungkan pemilik bisnis online karena tingkat penjualan dan pelanggan mereka tidak terbatas pada satu tempat.
- Siapapun Bisa Melakukannya
Berbeda dengan dunia kerja atau bisnis nyata yang membutuhkan kredensial dan sertifikasi lain untuk membuka bisnis, toko online tidak memerlukan semua dokumen ini. Sekalipun saat ini Anda tidak memiliki pengalaman kerja dan tidak memiliki sertifikasi, Anda mungkin masih memiliki peluang untuk berhasil menjalankan bisnis internet.
3 Kekurangan Bisnis Online
Nah, setelah membahas keuntungan berbisnis online, ada baiknya jika Anda juga mengetaui kekurangan bisnis online. Berikut 3 kekurangan bisnis online yang patut dipertimbangkan.
- Tingkat Persaingan yang Tinggi
Seperti disebutkan sebelumnya, jenis bisnis ini cukup kompetitif. Seiring dengan semakin banyaknya toko online di berbagai platform pasar, banyak pemilik bisnis yang mulai menjual produk dan layanan serupa.
Hal ini juga menciptakan persaingan yang ketat dan memaksa para pemilik usaha untuk terus berusaha dan menciptakan inovasi-inovasi baru agar produknya tetap laku di pasaran.
Jadi ketika Anda juga memutuskan untuk membuka toko online, Anda akan menemukan persaingan yang ketat di pasar. Untuk mengatasinya, Anda bisa membuat brand toko online yang menarik dengan menggunakan Contoh SOP toko online di situs Ruang SOP.
- Kendala Pada Saat Pengiriman
Di antara sekian banyak keluhan pelanggan tentang pelayanan saat berbelanja online, keluhan tentang pengiriman barang adalah salah satu yang paling umum. Apakah masalah pengiriman dapat disebabkan oleh kesalahan pembeli atau karena pengiriman, pelanggan selalu meninggalkan keluhan di ulasan toko online Anda sehingga dapat memengaruhi bisnis Anda, pendapat orang lain tentang bisnis Anda secara umum.
- Tidak Mudah Untuk Memenangkan Kepercayaan Dari Pembeli
Kekurangan inilah yang sering dilakukan oleh para pengusaha toko online baru, yaitu sulitnya membangun kepercayaan pembeli. Seringkali, calon pembeli akan mewaspadai toko yang masih kosong atau baru saja dibuka.
Memang membangun kepercayaan pembeli bukanlah hal yang mudah, namun jika Anda bisa menciptakan brand image yang baik, memastikan kepuasan dan konsistensi pembeli maka masalah ini tentu bisa teratasi. Tips untuk pemula yang baru saja membuka toko online yaitu Anda dapat merekomendasikan produk kepada teman atau keluarga dan meminta testimonial mereka untuk ditampilkan di toko online Anda.
Setelah mengetahui kelebihan dan kekurangan bisnis online, tentunya Anda akan memiliki gambaran tentang peluang sukses dalam menjalankannya. Juga, kita harus ingat bahwa e-commerce bukanlah bisnis cepat kaya, waspadalah terhadap pemikiran seperti itu karena mereka dapat membawa Anda ke arah yang salah. Menjalankan bisnis internet membutuhkan waktu, kesabaran, dan tidak instan.
