- Setelah penjualan bagus, keuangan stabil, dan karyawan produktif, tingkatkan kualitas dan kuantitas produk. Anda membutuhkan kualitas untuk memenangkan persaingan. Anda membutuhkan kuantitas untuk mengimbangi penjualan dan menguasai pasar. Bikin distribusi yang paling efisien. Bikinlah sistem produksi dan distribusi yang paling sesuai dengan kebutuhan perusahaan Anda.
5.Setelah keempat hal diatas berjalan normal, pikirkan cara pengelolaan pelanggan. Jangan sampai pelanggan Anda lari kepada kompetitor. Bikinlah sistem pengelolaan pelanggan. Jika Anda memiliki kartu member dari minimarket, supermarket atau gerai-gerai tertentu, itu adalah salah satu cara mereka mengelola pelanggannya.
6.Setelah kelima hal diatas berjalan normal, stabil, keuntungan perusahaan juga bertumbuh, Anda memiliki cadangan dana yang cukup, maka Anda akan memiliki banyak keperluan, antara lain:
- Mempertahankan bisnis supaya tetap eksis Mengembangkan bisnis supaya Anda mendapatkan keuntungan berlipat ganda Nah, pada saat inilah Anda memerlukan SOP. Dengan menggunakan SOP, Anda akan mendapatkan:
- Kualitas kinerja perusahaan tetap terjaga, keuntungan bertumbuh, perusahaan tetap konsisten menuju visi, misi,dan tujuannya. Inilah yang membuat perusahaan terseburdapat tetap eksis ditengah persaingan.
- Anda mudah untuk mengembangkan perusahaan tersebut, karena fungsi SOP adalah untuk menduplikasi perusahaan Anda di tempat lain. Kesulitan utama pengembangan perusahaan itu bukanlah modal finansial, tetapi ketersediaan karyawan yang terampil yang dibutuhkan perusahaan. Di Indonesia sulit sekali mendapatkan karyawan yang terampil sesuai kebutuhan, meskipun jumlah pengangguran mencapai jutaan jiwa. SOP memungkinkan Anda untuk melatih karyawan baru secara mudah dan cepat untuk menguasai keterampilan kerja yang dibutuhkan.
Jadi, tidak usah buru-buru menyusun SOP. Ada masanya. Perusahaan yang baru berdiri tidak membutuhkan SOP, tetapi membutuhkan pemasukan sebanyak-banyaknya. SOP itu baru dibutuhkan ketika perusahaan hendak dikembangkan. Sampai disini, saya harap gagal paham SOP dan salah kaprah penerapan SOP dapat terkikis habis. Jangan mau ditipu dan jangan mau tertipu. Cerdaslah mengantisipasi situasi dan kondisi.
Baca juga SOP Disusun Tanpa standar Hasil Kerja – Bab. 1
Baca juga SOP Disusun Tanpa standar Hasil Kerja – Bag. 2
Baca juga SOP Disusun Tanpa standar Hasil Kerja – Bag. 1
Sumber MATINYA PERUSAHAAN GARA GARA S.O.P Suryono Ekotama,2018
